Personvernerklæring

Sist oppdatert: 29. oktober 2026

Innledning

Mauve-moss respekterer ditt personvern og forplikter seg til å beskytte personopplysningene dine. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter informasjonen din når du bruker våre tjenester eller besøker vår nettside.

Dataansvarlig

Dataansvarlig for behandlingen av personopplysninger er:

Mauve-moss
Strandgaten 47
5013 Bergen
Norge
E-post: [email protected]

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

Informasjon du gir oss direkte

• Navn og kontaktinformasjon når du fyller ut skjemaer på nettstedet
• E-postadresse når du abonnerer på nyhetsbrev eller kontakter oss
• Firmainformasjon hvis relevant for våre tjenester
• Kommunikasjon du sender til oss via e-post eller kontaktskjema

Informasjon som samles inn automatisk

• IP-adresse og nettlesertype
• Besøkstidspunkt og sider som besøkes
• Refererende nettside
• Generell geografisk lokasjon basert på IP-adresse

Hvordan bruker vi informasjonen din?

Vi bruker innsamlet informasjon til følgende formål:

• Å svare på henvendelser og forespørsler fra deg
• Å levere tjenester du har bestilt
• Å forbedre vårt nettsted og våre tjenester
• Å sende deg relevant informasjon om våre tjenester (kun hvis du har samtykket)
• Å overholde juridiske forpliktelser

Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: Når du har gitt oss samtykke til å behandle opplysningene
• Kontraktsoppfyllelse: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
• Rettslig forpliktelse: Når vi er pålagt å behandle opplysninger i henhold til lov
• Berettiget interesse: Når vi har en berettiget interesse i å behandle opplysningene

Deling av informasjon

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre:

• Du har gitt samtykke til delingen
• Det er nødvendig for å levere tjenester du har bestilt
• Vi er juridisk forpliktet til å gjøre det
• Det er nødvendig for å beskytte våre rettigheter eller eiendom

Lagring av data

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, vil de bli slettet eller anonymisert.

Vanlige lagringstider:

• Kontaktskjemaer: 2 år etter siste kontakt
• Kundeforhold: I henhold til bokføringsloven (5 år)
• Nettstedlogger: 12 måneder

Dine rettigheter

I henhold til personvernlovgivningen har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Rett til retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger
• Rett til sletting av opplysninger (under visse betingelser)
• Rett til begrensning av behandling
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å protestere mot behandling
• Rett til å trekke tilbake samtykke

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på [email protected]

Sikkerhet

Vi tar sikkerhet på alvor og implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler på vårt nettsted. For mer informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler, vennligst les vår informasjonskapselpolicy.

Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne siden regelmessig.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, vennligst kontakt oss:

E-post: [email protected]
Adresse: Strandgaten 47, 5013 Bergen, Norge

Klagerett

Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med personvernlovgivningen.

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
Telefon: 22 39 69 00
E-post: [email protected]